Mentions légales & politique de confidentialité

L'application CibleS Dialogue Lab est éditée par CibleS Conseil, cabinet de branding, communication et marketing, Antilles, depuis 1996.

Raison sociale : CIBLES
Adresse : 1490 Chemin du Glyceria, 97232 Le Lamentin (Martinique)
SIRET : 404 846 693 00020

Directrice de la publication : Anne-Emmanuelle ZAMEO.
Contact : page contact — contact@cibles-conseil.com.

L'application est hébergée par Base44, fournisseur de plateforme d'hébergement d'applications. Les serveurs peuvent être situés dans l'Union européenne ou en Amérique du Nord.

Lorsque vous utilisez CibleS Dialogue Lab, nous traitons les données suivantes :

• Adresse e-mail — uniquement lorsque vous demandez l'envoi de votre analyse par e-mail. Elle est transmise à notre prestataire Brevo (voir ci-dessous) et n'est pas stockée dans notre propre base de données.
• Données d'interaction — l'intention que vous sélectionnez, le texte libre décrivant votre situation, ainsi que les thèmes, problématiques et niveau de maturité identifiés par notre moteur d'analyse.
• Identifiant de session / compte — un identifiant technique interne permettant de rattacher vos analyses à votre visite, sans contenir votre adresse e-mail.
• Données de mesure d'engagement — clics sur les liens de prise de rendez-vous.

Nous ne collectons aucune donnée de géolocalisation, de navigation tierce ni de profilage publicitaire.

• Fournir l'analyse personnalisée et l'envoyer par e-mail à votre demande — base : exécution de votre demande.
• Suivi commercial (prise de rendez-vous, suivi de votre maturité) — base : intérêt légitime de CibleS Conseil.
• Recevoir occasionnellement nos réflexions et actualités — base : votre consentement (case à cocher distincte). Vous pouvez le retirer à tout moment.

Vos données sont traitées par les prestataires suivants, agissant pour le compte de CibleS Conseil :

• Brevo — envoi des e-mails transactionnels et stockage des adresses e-mail (carnet de contacts). Brevo est conforme au RGPD ; ses serveurs sont hébergés dans l'Union européenne.
• Base44 — hébergement de l'application et de la base de données d'analyse (données d'interaction et identifiants, sans adresse e-mail).

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les adresses e-mail sont conservées dans Brevo selon les paramètres de votre consentement et de la législation applicable ; vous pouvez en demander l'effacement à tout moment.

Les données d'analyse (intention, problématiques, maturité) sont conservées 12 mois après votre dernière interaction, puis supprimées ou anonymisées.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, et retrait du consentement.

Au Canada, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) et, pour le Québec, à la Loi 25, vous disposez notamment du droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cibles-conseil.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (CNIL en France, ou l'autorité de votre État membre dans l'UE ; Commissaire à la protection de la vie privée au Canada).

Cette application n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de profilage. Un identifiant de session local (stockage du navigateur) peut être utilisé pour rattacher votre visite à votre analyse.